DetailNews.id, Dumai – Usai dilantik pada penghujung tahun 2025, Direktur Utama RSUD dr. Suhatman MARS Kota Dumai, dr. Eka Viora Effendi, mulai melakukan berbagai langkah strategis guna membenahi manajemen dan pelayanan rumah sakit.
Pembenahan tersebut mencakup sejumlah aspek penting, mulai dari sumber daya manusia (SDM), infrastruktur, hingga sistem kerja internal. Meski belum genap satu bulan menjabat, dr. Eka menegaskan komitmennya untuk melakukan perbaikan secara bertahap demi memulihkan citra RSUD dr. Suhatman di mata masyarakat.
“Saya ingin mengembalikan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan di rumah sakit ini. Pelan-pelan akan saya benahi, dan tentu saya sangat membutuhkan dukungan dari semua pihak agar amanah ini dapat dijalankan dengan maksimal,” ujar dr. Eka kepada DetailNews.id, Jumat (2/1/2026).
Tidak hanya berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan kepada pasien, dr. Eka juga menyiapkan langkah manajerial dengan melakukan penyesuaian Susunan Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) yang baru. Langkah ini dinilai penting untuk memperkuat fungsi pengawasan di setiap divisi agar lebih responsif terhadap kebutuhan dan keluhan masyarakat.
“Fokus awal kami meliputi evaluasi menyeluruh terhadap kondisi rumah sakit, mulai dari keuangan, SDM, hingga pelayanan. Selanjutnya, kami akan merumuskan program prioritas untuk peningkatan mutu dan efisiensi jangka panjang, agar visi dan misi rumah sakit dapat tercapai serta tetap patuh pada peraturan yang berlaku,” jelasnya.
Dengan hadirnya pimpinan baru serta penyegaran struktur organisasi, diharapkan RSUD dr. Suhatman Kota Dumai dapat menghadirkan wajah baru pelayanan kesehatan yang lebih cepat, profesional, dan humanis bagi seluruh masyarakat Kota Dumai.
Peliput : Nazli
