DetailNews.id, Bitung — PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) atau PELNI mencatat lonjakan signifikan jumlah penumpang pada puncak arus balik Lebaran 1447 Hijriah. Pada Senin (30/3), total penumpang yang dilayani mencapai 27.296 orang, meningkat 34,5 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebanyak 20.304 penumpang.
Direktur Utama PELNI, Tri Andayani, menyampaikan bahwa tingginya mobilitas masyarakat pada masa arus balik menjadi indikator meningkatnya kepercayaan publik terhadap layanan transportasi laut nasional.
“Hari ini menjadi salah satu realisasi penumpang tertinggi selama periode arus balik Lebaran 2026. Hingga 30 Maret, total penumpang arus balik sejak 23 Maret telah mencapai 277.549 orang,” ujarnya.
Secara keseluruhan, penjualan tiket selama periode Angkutan Lebaran 6 Maret hingga 6 April 2026 telah mencapai 594.547 tiket, terdiri dari 541.144 penumpang kapal reguler dan 53.403 penumpang kapal perintis.
PELNI juga mencatat kinerja operasional yang tetap optimal di tengah lonjakan penumpang, dengan tingkat ketepatan waktu (On Time Performance) mencapai 97 persen.
“Kami terus memastikan armada dan kru siap memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan prinsip safety first, zero accident serta service excellence,” kata Tri Andayani.
Meski terjadi peningkatan signifikan, PELNI menegaskan tetap mengutamakan aspek keselamatan dengan berkoordinasi bersama otoritas pelabuhan untuk menjaga kapasitas maksimal kapal.
Sementara itu, Kepala Cabang PELNI Bitung, Juni Samsudin, mengungkapkan bahwa tren peningkatan penumpang juga terjadi di wilayah timur Indonesia, khususnya di Pelabuhan Bitung yang menjadi salah satu simpul penting arus balik.
“Terjadi peningkatan signifikan jumlah penumpang di Pelabuhan Bitung selama arus balik Lebaran tahun ini, sejalan dengan tren nasional yang dilaporkan pusat,” ujar Juni Samsudin Pada Selasa (31/3)
Ia menegaskan kesiapan seluruh jajaran di cabang Bitung dalam mengantisipasi lonjakan tersebut.
“Kami telah mengoptimalkan pelayanan di lapangan, mulai dari proses embarkasi hingga debarkasi, agar seluruh penumpang tetap merasa aman dan nyaman selama perjalanan,” katanya.
Juni juga memastikan koordinasi intensif terus dilakukan dengan pihak terkait di pelabuhan.
“kami terus berkoordinasi dengan otoritas pelabuhan dan instansi terkait guna memastikan kapasitas kapal tetap terkendali dan aspek keselamatan pelayaran tetap menjadi prioritas utama,” tambahnya.
Lebih lanjut, ia menyampaikan bahwa kepercayaan masyarakat menjadi motivasi utama bagi PELNI untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
“Tingginya minat masyarakat menggunakan jasa PELNI menjadi dorongan bagi kami untuk terus menghadirkan layanan yang lebih baik, khususnya di wilayah timur Indonesia,” tutupnya.
Dengan kesiapan operasional yang optimal, PELNI menegaskan komitmennya untuk menjaga standar pelayanan transportasi laut nasional, sehingga masyarakat dapat menjalani perjalanan arus mudik dan arus balik Lebaran dengan aman, nyaman, dan lancar.
Peliput : ical
 atau PELNI mencatat lonjakan signifikan jumlah penumpang pada puncak arus){kind=link}